Politica de Privacidad

Introducción y protección de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Free Tour Marrakech
Sitio web: https://www.tourgratismarrakech.com
Correo electrónico: freetourmarrakech@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

Cuando un visitante realiza una reserva o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de participantes.
  • Fecha y horario de la visita.
  • Información que el visitante facilite voluntariamente.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales exclusivamente para:

  • Gestionar las reservas del Free Tour Marrakech.
  • Confirmar y organizar las visitas.
  • Contactar con los clientes sobre su reserva.
  • Enviar información relacionada con la actividad.
  • Solicitar opiniones y valoraciones después de la visita, cuando corresponda.

No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros visitantes.

4. Servicios de terceros

Para gestionar nuestro servicio podemos utilizar plataformas externas, como SuperSaaS, para administrar las reservas.

Estos proveedores pueden tratar determinados datos necesarios para prestar sus servicios, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar las reservas, atender consultas y cumplir las obligaciones legales aplicables.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar información sobre sus datos personales y ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, cuando sean aplicables.

Para ello, pueden escribir a:

freetourmarrakech@gmail.com

El tratamiento de datos se realizará conforme a la normativa aplicable, incluida la legislación marroquí sobre protección de datos personales (Ley 09-08).

7. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario.